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ホームページの維持費について、こんなご相談をいただくことがあります。
中小企業の経営者さま
何年も前に作ったホームページをそのままにしています。毎月の管理費は払っているけれど、何に使われているのかよくわからなくて……。
北摂Webラボ
そういうケースは珍しくありません。いきなり解約するのではなく、まずは「何にいくら払っているのか」を確かめるところから始めましょう。
何年も手を入れていないホームページは、見た目は動いていても、気づかないうちにお客様を逃していたり、内容に見合わない費用を払い続けていたりすることがあります。
この記事では、古いホームページが抱えやすい課題と、維持費の内訳・目安、そして見直すときに確認しておきたいポイントをまとめました。
古いホームページが抱えやすい3つの課題
1. スマホで見づらい
総務省の「令和7年通信利用動向調査」(2026年5月公表)では、スマートフォンを持っている世帯の割合は91.8%でした。お店や会社を調べるときも、スマホで検索する方が多いと考えられます。
パソコン向けの画面がそのままスマホに表示されると、文字が小さく、ボタンも押しづらくなります。せっかく訪れたお客様が、内容を読む前にページを閉じてしまうかもしれません。
また、Googleはスマホで表示される内容をもとにサイトを評価する仕組み(モバイルファーストインデックス)を採用しています。スマホで内容が見づらいサイトは、検索でも不利になる可能性があります。
2. 情報やデザインが古く、不安を与える
ホームページは、会社やお店の「インターネット上の顔」です。何年も前の日付のお知らせや、崩れたレイアウトが目に入ると、「今も営業しているのかな?」と不安に思う方もいます。
特に、営業時間・定休日・料金などが古いままだと、お客様とのトラブルにつながることもあります。デザインを新しくする前に、まずは載っている情報が正しいかを確認するだけでも効果があります。
3. 内容に見合わない維持費を払い続けている
「最初の契約のまま、毎月の管理費を払い続けている」というケースもよくあります。作った当時は必要だった内容でも、今の使い方には合っていないかもしれません。
ただし、維持費が高いこと自体が悪いわけではありません。セキュリティ対策や定期的な更新など、きちんとした作業が含まれているなら、それに見合った費用がかかります。大切なのは、何にいくら払っているのかを把握することです。
維持費の内訳と一般的な目安
ホームページの維持費は、主に次のような項目に分かれます。
| 項目 | 内容 | 一般的な目安 |
|---|---|---|
| サーバー代 | サイトのデータを置いておく場所の利用料 | 共用のレンタルサーバーで年1万〜2万円程度 |
| ドメイン代 | 「〇〇.com」などインターネット上の住所の利用料 | 年1,000〜5,000円程度(種類によって異なる) |
| SSL | 通信を暗号化して、サイトを安全に見せる仕組み | 無料のものから有料のものまで |
| 保守・更新費 | セキュリティ対策、不具合への対応、文章の修正など | 月5,000円〜数万円程度(作業内容で大きく変わる) |
※2026年10月時点で、制作会社やサーバー会社が公開している情報をもとにした一般的な目安です。
たとえば、毎月数万円を払っているのに、更新を一度も頼んでいない・セキュリティ対策の報告もない、という場合は、契約内容を一度確認してみる価値があります。保守でどんな作業が必要になるかは「ホームページの保守管理と3つのメンテナンス」で解説しています。
見直す前に確認したい4つのこと
維持費を減らそうとして、いきなり解約するのはおすすめしません。サイトが突然見られなくなったり、メールが使えなくなったりすることがあるためです。まずは次の4つを確認しましょう。
解約・乗り換えの前に確認したいこと
- 契約書や請求書の内訳:月額費用に何が含まれているか(サーバー・ドメイン・保守・更新の回数など)
- ドメインの名義(持ち主):自社の名義か、制作会社の名義か。名義によっては、乗り換えのときに手続きが必要になります
- 解約したときの扱い:サイトのデータやドメインを引き取れるか、引き取りに費用がかかるか
- メールアドレスとの関係:会社のメールアドレスが同じドメインを使っている場合、乗り換え時にメールの設定も必要になります
ドメインの名義や「更新忘れ」のトラブルについては「Webサイトの住所「ドメイン」とは?」で詳しく紹介しています。
見直しの進め方は3通り
状況を確認したら、次のような選択肢から考えます。
今の業者のまま、契約内容を見直す
使っていないオプションを外したり、プランを変えたりできないか相談する方法です。サイトもドメインもそのままなので、手間が少なく、リスクも小さく済みます。
サーバーや管理を乗り換える
サイトのデータとドメインを引き取って、別のサーバーや業者に移す方法です。費用を抑えられることもありますが、移行作業や、その後の管理を誰が担うかを決めておく必要があります。
リニューアルする
スマホで見づらい、情報が古い、更新しにくいなど、課題が多い場合は、作り直したほうが早いこともあります。リニューアルの一般的な費用と進め方は「ホームページリニューアルの費用と進め方」をご覧ください。
北摂Webラボにご相談いただく場合
北摂Webラボでは「初期制作費0円・月額5,980円〜」で、スマホ対応のサイト制作と、サーバー・ドメインの管理、セキュリティ対策をまとめてお引き受けしています。文章の修正や写真の差し替えも、プランごとに決まった回数まで月額内で対応します。プランの内容は料金ページでご確認いただけます。
ただし、月額制は長く使うほど支払いの合計が増えていきます。今の業者のまま契約を見直すほうが合っている場合もあるので、「今の維持費は妥当か」というご相談だけでもお気軽にどうぞ。
今の契約内容や維持費が妥当かどうか、制作を担当する私たちが直接お話を伺います。
まとめ:まずは「何にいくら払っているか」を知ることから
この記事のポイント
- 古いホームページは、スマホでの見づらさや古い情報によって、気づかないうちにお客様を逃していることがある
- 維持費はサーバー代・ドメイン代・保守費などに分かれる。内訳を確認し、内容に見合っているかを見る
- 見直すときは、ドメインの名義や解約時の扱いを確認してから、契約の見直し・乗り換え・リニューアルの中から選ぶ
ホームページを「なんとなく払い続けるコスト」から「お客様に選ばれるための資産」に変えるために、まずは手元の契約書を見直すところから始めてみてください。


