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飲食店や美容室のオーナーさまから、開業の前後によくいただくご質問があります。
開業準備中のオーナーさま
開業したら、ホームページも作らないといけないんでしょうか？インスタだけで十分な気もするんですが……。
北摂Webラボ
予算も時間も限られている開業直後なら、まずはインスタとGoogleビジネスプロフィールで十分なことも多いですよ。ホームページは、お店が軌道に乗ってからでも遅くありません。
ホームページを作る私たちが言うのも意外かもしれませんが、開業直後なら、ホームページは最優先ではないと考えています。
この記事では、Instagram・Googleビジネスプロフィール・ホームページの3つについて、何から始めるとよいか、そしてホームページが役に立つのはどんなときかを、本音でお伝えします。
結論：まずは「インスタ」と「Googleビジネスプロフィール」から
集客をこれから始めるなら、まずはInstagramとGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の2つに力を入れることをおすすめします。どちらも無料で始められ、お客様がお店を探すときに目にすることが多いからです。
| Googleビジネスプロフィール | ホームページ | ||
|---|---|---|---|
| 得意なこと | 写真や動画で、お店の雰囲気や新メニューを伝える | 「茨木 ランチ」などの検索で、地図と一緒にお店を表示する | 料金・こだわり・よくある質問などを整理して伝える |
| 届く相手 | フォローしてくれたお客様 | 「今から行きたい」と場所や営業時間を調べている人 | お店のことを詳しく知りたい人 |
| 費用 | 無料 | 無料 | 制作・維持の費用がかかる |
| 始めどき | 開業前から | 開業前から | お店が軌道に乗ってきたら |
Googleビジネスプロフィールの作成・掲載は無料だとGoogle公式ページで案内されています（2026年10月時点）。登録の手順はGoogleビジネスプロフィールの正しい登録手順と3つの注意点で詳しく解説しています。
一方、ホームページは作っただけで自然に見に来てもらえるものではありません。まずはこの2つで、お店を知ってもらう「入口」を広げることが先決です。
それでもホームページを持つお店が増えていく理由
「それなら、ずっとインスタとGoogleだけでいいのでは？」と思われるかもしれません。ところが、お店が軌道に乗ってくると、別の課題が見えてきます。それが、お店の「信用」と、情報の「整理」です。
「このお店、大丈夫かな？」という不安を減らす
少し値段の高い美容室や、記念日のディナーを予約するときを想像してみてください。インスタで素敵な写真を見つけたあと、念のためGoogleで検索してみる方も多いのではないでしょうか。
そこで、次のような疑問が解消できないと、予約をためらってしまうことがあります。
- 料金のしくみがよくわからない
- オーナーやスタッフの経歴、こだわりを知りたい
- 今も営業しているのか確かめたい
こうした「最後のひと押し」の不安に答え、きちんとしたお店だと感じてもらうのが、ホームページの大きな役割です。
流れていく情報を「貯めておく」場所として
Instagramの投稿は、新しいものが上に積み重なり、古いものはどんどん下に流れていきます。そのため、定休日の案内や詳しいメニュー表など、お客様があとから探したい情報を見つけてもらうのは少し苦手です。
ホームページなら、基本情報やメニュー、お店のこだわりを整理したまま置いておけます。いつ見ても同じ場所に必要な情報がある「看板」の役割を果たしてくれます。
採用や「もしも」への備えにも
スタッフを募集するとき、応募を考えている人はお店のことを詳しく知りたいと考えます。働く環境やお店の考え方をまとめたページがあると、安心して応募してもらいやすくなります。
また、SNSのアカウントは、運営会社の判断で利用が制限されたり、ログインできなくなったりすることもあり得ます。自分で管理できるホームページと独自ドメイン（インターネット上の自分専用の住所）を持っておくと、そうしたときの備えになります。詳しくはSNS集客だけで大丈夫？自社サイトなしのリスクもご覧ください。
最優先でないからこそ、大きな費用はかけすぎない
ここまでお伝えしたとおり、ホームページは「置くだけでお客様が増える魔法の道具」ではありません。お客様に安心してもらい、お店の信用を底上げする「名刺」や「看板」のような存在です。
だからこそ、開業直後に何十万円もかけて立派なサイトを作るのは、私たちはおすすめしていません。内装や仕入れ、設備など、先にお金をかけるべきところはたくさんあります。
「インスタとGoogleで集客の土台ができてきた。そろそろ信用も強化したい」。そう感じたタイミングで、無理のない費用から小さく始めるのが現実的です。
北摂Webラボの考え方
「ホームページは欲しいけれど、予算はかけられない」。そんな北摂エリアのオーナーさまのために、北摂Webラボでは初期制作費0円・月額5,980円〜でホームページを制作しています。プランの詳細は料金ページをご覧ください。
- サーバーの構成を工夫し、費用を抑えています
- テンプレート（デザインのひな形）を活用し、一から作る手間を減らしています
- 営業担当を挟まず、作る本人が直接、わかりやすい言葉で対応します
月額には、サーバー管理やセキュリティ対策など、サイトを安全に「守る」ための作業も含まれています。また、Instagramの投稿をホームページに自動で表示させることもできるので、更新の手間を増やさずに新しい情報を届けられます。
ご相談いただいた際は、今のお店の状況をうかがったうえで、本当に今ホームページが必要かどうかも含めて率直にお答えします。
まとめ：入口を広げてから、信用を固めていきましょう
この記事のポイント
- 開業直後は、無料で始められるInstagramとGoogleビジネスプロフィールを優先する
- お店が軌道に乗ってきたら、信用づくりと情報の整理、採用やSNSの「もしも」に備えてホームページを検討する
- ホームページは最初から大きな費用をかけず、無理のない形で小さく始める
地図からホームページへお客様を案内する流れについては、Googleマップ×ホームページで集客を伸ばすコツでも紹介しています。
